Si pensamos en un Negocio tradicional físico, por ejemplo una cafetería, pensaríamos en el lugar donde va a estar ubicada esa cafetería y en todo lo que va a requerir: Máquinas, sillas, mesas, utensilios, materia prima, empleados, etc.
En un Negocio Digital es algo muy parecido, y aunque es totalmente posible comenzar con una inversión mínima comparada con lo que sería un negocio físico. Dependiendo de la etapa en la que te encuentres contarás con herramientas indispensables, pero conforme tienes tus primeras ventas y para continuar creciendo y escalando puedes apoyarte de herramientas que te simplifiquen la vida la momento de gestionar, administrar y automatizar tus procesos.
Por eso, en esta ocasión quiero mostrarte un recopilatorio de todas las herramientas que utilizo en mi Negocio Digital y qué función tiene cada uno.
Herramientas de arranque
Hosting y dominio
El hosting es como el terreno en donde construirías un negocio físico y el dominio sería como el domicilio.
El hosting es el lugar en donde vas a alojar toda la información de una página web o también de embudos de venta, landing pages, membresías, cursos, etc. Es donde va a vivir todo tu entorno digital y por ello es importante elegir un buen hosting.
Webempresa

En este Facebook Live te muestro cómo comprar tu hosting y dominio en el hosting que yo utilizo y también en el de mis clientes: Webempresa.
Inversión: $77USD al año
Siteground

Inversión: $11.12 USD al mes / $145 USD al año
Crear una Página Web o Embudo de Ventas
WordPress.org

WordPress es como la obra negra de un negocio físico. Te permite dar estructura y facilita el desarrollo y diseño de tu sitio web, landing pages, embudos de venta, membresías, cursos, etc.
WordPress no es el único sistema de gestión de contenido para tu entorno digital. Existe Square Space, Joomla, etc. Pero mi recomendación es WordPress porque este sistema te
En este video te muestro cómo instalar WordPress a unos cuantos clics:
Plantilla para WordPress
Generate Press

La plantilla es como amueblar tu negocio físico. Te da estructura al poder colocar elementos visuales en una página web como: Menú, header (encabezado), footer (pie de página), sidebar (barra lateral).
Existen millones de plantillas en WordPress que facilitan la vida al emprendedor porque son plantillas ya diseñadas en las que se cambian colores, imágenes, secciones, configuraciones, etc.
También tienes que saber que existen las plantillas gratuitas y de pago.
Aunque al inicio suene muy tentador instalar una plantilla gratuita, no lo recomiendo porque son plantillas que no tienen actualizaciones y eso puede crear conflictos con las actualizaciones de WordPress, además de que no tienen soporte, y suelen no tener configuraciones completas.
Ahora, también existen muchísimas opciones de pago, y el punto en elegir una buena plantilla puede sonar contraintuitivo: Elige una plantilla que no tenga muchas funcionalidades y por lo mismo, sea muy fácil de cargar y personalizar.
Las plantillas de pago que se venden como «completas» o «todo en uno», suelen ser además de difíciles de configurar, alentan la velocidad de carga de la página web.
Mi recomendación después de probar varias, es Generate Press. Ligera, limpia, con personalización simple. Existe su versión gratuita, que está limitada, y la versión de pago que es muy completa. Tiene un excelente soporte técnico.
Inversión: $39 USD al año
Maquetador visual para WordPress
Elementor

Una vez que tienes la obra negra de un negocio físico, vendría la parte de la pintura, y para ello utilizo este plugin (es como una herramienta que te permite hacer más funciones sin código).
Existen otras opciones: Optimize Press, Beaver Builder,
Inversión: $49 USD al año
Diseñar online sin Photoshop
Canva

Inversión: Opción gratuita y de pago.
Pagar servicios online
Paypal

Paypal es un procesador de pago que te permite cobrar a tus clientes por tus productos o servicios de forma muy fácil.
En este artículo te explico cómo puedes comenzar a cobrar tus servicios en internet utilizando Paypal.
Inversión: Es gratuita pero revisa las comisiones que cobra tanto por pagos recibidos como cambios de divisa y pagos internacionales.
Reuniones o conferencias virtuales
Zoom

¿Quieres realizar sesiones 1 a 1, coachings grupales, hacer webinars o incluso conectar a Facebook Live?
Inversión: $14 USD al mes
Inversión si utilizas webinars: $180 USD anuales
La herramienta que te permite hacer esto es Zoom.
Medir tiempo para hacer una tarea
Toggl

Inversión: Gratuita
Si esta información te ha sido útil, ayúdame a que más personas la conozcan compartiéndolo en tus redes sociales :).
Herramientas de escalamiento
Email Marketing
Active Campaign

El Email Marketing se utiliza para contener a todas las personas que muestren un interés hacia tu producto o servicio, que pueden comprarte o no, pero tienes una base de datos «digital» para poder contactarlos y cultivar una relación de confianza.
Inversión: $12 USD al año
Integración Web con herramienta de Email Marketing
Thrive Leads

Para integrar tu página Web o las páginas de un Embudo de Ventas (Funnels), requieres una herramienta que las comunique, y que además te permita añadir esas cajas de suscripción en lugares como el header, sidebar, footer, etc. y muy importante, medir cuántas de las visitas que tienes en esa caja, te dejan su email.
La herramienta que he utilizado de momento es Thrive Leads, pero estoy valorando probar otra que me han recomendado que es Convert Kit. Si realizo el cambio y me convence, lo actualizaré aquí.
Inversión: $67 USD anuales
Procesadores de pago o pasarelas de pago
Hotmart

Área de Miembros para Cursos Online + Procesador de Pago + Herramientas para métricas como Upsells, Downsells, carritos abandonados, etc.
Hotmart además de ser utilizado como procesador de pagos, realmente ofrece muchas más características:
- Puedes crear una Escuela o Academia Online (también conocida como área de miembros) para que ingresen miembros de forma gratuita o de pago
- Puedes integrar herramientas para aumentar tus ventas como upsells, downsells, bumpsales
- Puedes integrar con herramientas de email marketing, lo que facilita la creación de automatizaciones para procesos como carritos abandonados o envío de emails cuando una persona paga tu curso
- Analíticas para conocer las ventas de tu negocio
- Etc.
Una aclaración importante es que Hotmart es una plataforma para la venta de cursos online, no para servicios.
Inversión: Gratuito pero cobra una comisión del 10% de venta más la comisión de retiro en tu moneda y los fondos pueden ser retirados después de 30 días que la venta haya sido realizada
Sendowl

Sendowl es un procesador de pago que permite la venta de productos digitales como cursos (sin área de miembros, sólo envía los archivos con un límite de MB dependiendo del plan que tengas) y con herramientas muy poderosas como integración con herramientas de email marketing, afiliados, upsells, abandono de carritos, descuentos, cupones, personalización de checkouts, suscripciones, protección a PDF’s, manejo de impuestos, etc.)
Este procesador de pagos es una buena opción si tu curso no es muy grande en peso, si estás comenzando (aunque siempre será una mejor experiencia para tus alumnos crear un área de miembros como la que te permiten otras herramientas) y quieres comenzar a tener el control sobre todas las funcionalidades sin pagar comisión por ventas, y más bien pagando una tasa fija.
Inversión: $12 USD al año
Escuela o Academia Online para vender tus cursos en internet
Wishlist

Si lo que requieres es crear una una Acadmia Online en la que tú puedas gestionar todo, mi recomendación en Wishlist. Con este plugin podrás proteger tus contenidos para que sólo las personas que hayan pagado tengan acceso a él, puedes integrarlo con las pasarelas de pago más populares (Paypal, Stripe, ThriveCart), y puedes modificar el aspecto visual para personalizarlo a tu gusto.
Esta opción es recomendable si vas a delegarlo en un profesional o si prefieres hacerlo por tí mismo, te gusta la parte técnica, tienes el tiempo para aprender a configurarla y dispones también del presupuesto para pagar la licencia.
La ventaja de utilizar este plugin es que tú controlas absolutamente todo lo que sucede en tu sitio, desde los emails personalizados, el ingreso de los miembros, las automatizaciones y otros procesos dentro de esta herramienta.
A diferencia de plataformas como Hotmart, con Wishlist no tienes que pagar una comisión por venta ni esperar a fin de mes para cobrar a tus clientes.
Una de las desventajas de esta herramienta es que no tiene implementado un sistema de afiliados y este sistema tendrías que hacerlo por tu cuenta con otro plugin o desarrollo externo.
Tampoco cuenta con una evaluación para conocer qué módulo y lección ha visto el alumno.
Inversión: $197 USD al año
Grabar pantalla
Loom

Cuando requieres grabar tu pantalla para comenzar a grabar tu curso online, puedes utilizar una primera versión con Loom
Inversión: Versión grauita y de pago.
Publicidad Online
Facebook Ads

De todas las herramientas que existen para hacer publicidad online, sin duda Facebook es la más efectiva al momento de segmentar.
Facebook es una gran base de datos que contiene ubicación, profesión, estado sentimental, edad y lo que lo hace muy efectivo es que además de tener datos demográficos, también tiene datos de intereses, lo cual hace que podamos llegar a nuestro cliente potencial de forma muy efectiva.
Inversión: Depende. Recuerda que la publicidad sólo va a amplificar el estado de tu negocio. Puedes tener una mala oferta y por lo mismo Facebook no te podrá ayudar porque lo que requieres es una excelente oferta. Y al contrario, si tienes una excelente oferta, gracias a Facebook podrás llegar a muchas más personas. Mi recomendación es que inicies con $5 a $10 dólares al día y realices pruebas.
¡Espero que esta información te sea de utilidad! Y si tienes alguna duda, escríbela en los comentarios.
Un comentario
Buenísimo! Casi coincidimos en el 90% de herramientas que utilizo jeje. Alguna no la conocía, pero sin duda la probaré sabiendo el buen criterio que has elegido en el resto. Muchas gracias por compartir Jean. Un saludo!